合肥消殺公司施工現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范
1、車輛按照服務(wù)單位的停放要求嚴(yán)格停放。
2、在每次的服務(wù)前，工程職員與客戶單位商定時(shí)間后，要按時(shí)到場(chǎng)不得遲到、缺席，特殊客戶要預(yù)約聯(lián)系。
3、在進(jìn)入客戶單位后， 合肥滅鼠公司會(huì)聯(lián)絡(luò)介入?yún)f(xié)調(diào)除蟲計(jì)劃的主管者。同時(shí) 合肥滅蟑螂公司工程職員必需以客戶單位的一名普通員工的身份，嚴(yán)格遵守客戶單位的一切規(guī)章軌制。在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)要維護(hù)客戶的形象，不得做有損客戶單位形象的事。
4、 合肥除四害公司工程服務(wù)職員在服務(wù)單位必需著裝同一，帽子、工作服、手提袋必需干凈整齊，佩帶公司工作證牌。
5、不得在服務(wù)單位相互追逐、打鬧。
6、工作前聽從帶隊(duì)職員的同一功課鋪排，嚴(yán)禁擅做主張、不同一功課。
7、功課過程中嚴(yán)禁抽煙、吃零食，工作前嚴(yán)禁喝酒。
8、不得在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)出不認(rèn)為意，雙手插在褲袋內(nèi)，或做與現(xiàn)場(chǎng)工作無關(guān)的事，立場(chǎng)要謙虛禮貌。
9、積極主動(dòng)與客戶單位的工作職員交流溝通，正確的把握蟲情動(dòng)態(tài)，及時(shí)落實(shí)客戶單位的反饋意見，自己不能完成的工作要及時(shí)反饋到公司，確保信息通暢。
10、不在客戶單位吃喝討要。
11、不得以任何理由推諉客戶的合法要求，客戶提出的合法服務(wù)意見，應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)。
12、尊重客戶單位的治理職員與工作職員，不得與客戶單位的工作職員發(fā)生任何沖突與不快。
13、同事之間在客戶單位要維護(hù)公司的形象，不得在客戶單位賭氣、爭(zhēng)吵、打架。
14、未經(jīng)客戶答應(yīng)，不得擅自動(dòng)用客戶的物品、資料（進(jìn)入客戶辦公區(qū)域要小扣門、打招呼，得到許可方可進(jìn)入）。
15、當(dāng)有上級(jí)治理職員在與客戶進(jìn)行交流溝通時(shí)，下級(jí)職員不得搶話、插話，要求匯報(bào)工作時(shí)再匯報(bào)。
16、不在客戶單位講粗話、臟話。
17、遵守技術(shù)要求，結(jié)合客戶單位的實(shí)際情況適時(shí)開展各項(xiàng)工作。
18、在客戶單位工作完成后，要及時(shí)清洗器械，盤點(diǎn)數(shù)目，填寫工程服務(wù)單，清洗器械時(shí)留意殘余藥品的治理，以免對(duì)客戶單位的環(huán)境帶來污染。
19、不得將一切無關(guān)的職員帶到公司服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。
20、在服務(wù)單位手電筒、量杯、噴桶等器械藥品必需齊全。
21、愛護(hù)個(gè)人衛(wèi)生，手套、防護(hù)口罩等防護(hù)措施必需齊全，方可上崗。
22、在客戶單位功課，應(yīng)遵守以下流程：
準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng) 聯(lián)系客戶 開展工作 客戶反饋（填寫服務(wù)確認(rèn)單） 清洗器械 離場(chǎng) 合肥除蟲公司 |
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